马修·萨伊德经典语录

要多从别人的错误中吸取教训。毕竟你没那么长寿，不可能把自己所有错误都犯一遍。

犯错时找替罪羊是人类的本能。

没有人是生来害怕失败的。这不是一种本能，而是随着我们长大而逐渐发展的观念。很小的孩子是完全不怕失败的，他们很乐于尝试新鲜事物，学习速度非常快。我们要做的是让失败有价值，要善于失败。我的意思是要去冒险，如果行不通，也要从中学到东西。

我们常常因为过于担心失败而给自己定下一个模糊的目标。这样一来，在我们没能成功的时候，就没人能指责我们了。在开始尝试以前，我们就已经在为维护自己的面子找借口了。

“闭路循环“指的是关于错误和缺点的信息被人为曲解或忽视，导致失败发生后无法进步；而”开路循环“则指向进步，因为有关错误的反馈信息得到了妥善的处理。

当工作能力受到质疑时，我们倾向于自我防卫。我们不愿相信自己是无能或愚蠢的。我们不愿在同事眼中变得不可信任。

我们很难接受自己的失败。即使是一些鸡毛蒜皮的小事。

我们如此热衷于指责别人的失职，同时又急于掩盖自己的错误。我们也因此能清楚地预见，当错误发生时，他人会如何应对，如何互相指责，如何急于摆脱承担错误的压力。这样做的结果显而易见：没人愿意互相坦白，大家都急于掩盖责任，而我们需要从中学习的关键信息就这样被毁掉了。

我们掩盖错误，不只是为了在他人面前保护自己，就连在面对自己时，我们也想自我保护。科学实验*，我们有种神奇的能力，能从大脑中把失败的记忆删除。这种做法和“从错误中学习”显然背道而驰。

而整个社会对错误的态度却截然相反。我们在自己犯错时忙着找借口，在别人犯错时却毫不留情。

埃里克森称其为“*山错觉”。我们目睹的某些记忆力相关的奇迹（或是体育竞技领域的非凡才能，或是艺术领域的杰出才能）其实都是经过数以年计的“加工处理”过程后产生的最终产品。我们看不到的水面下的*据是不计其数的训练时间，正是大量的时间投入才换来了大师级的表演水平。坚持不懈的练习使得他们熟练掌握了技巧和表演形式，可以好不夸张的说，心无旁骛的潜心训练改变了表演大师的身体内部组织构造及神经结构。我们可能就是把自己没能亲眼见*的这些称作了神秘的成功逻辑学。

卡尔·马克思把宗教称作“*的鸦片”，这种说法也*不离十——宗教是*的糖丸。没有什么比坚信上帝有能力治愈我们更能提升与生俱来的自愈能力了。宗教是终极安慰剂。信仰的基础是权威的上帝——永无过错，无所不能。