某公司把"產品質量零缺陷,售後服務零抱怨"作為質量及服務目標,用信譽樹立企業形象,靠信譽贏得客户。某公司的上述...
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問題詳情:
某公司把"產品質量零缺陷,售後服務零抱怨"作為質量及服務目標,用信譽樹立企業形象,靠信譽贏得客户。某公司的上述做法表明( )
A.遵守法律是企業信譽的保*
B.產品質量要通過服務質量來保*
C.企業信譽和形象是產品質量和售後服務的保*
D.企業信譽和形象集中表現在產品和服務質量上
【回答】
D題型:選擇題
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