某女士購買了一條電視廣告中推介的純金項鍊，可沒戴多久項鍊上的顏*全掉了，原來是一條鍍金項鍊。該女士要求廠家退貨...

問題詳情：

某女士購買了一條電視廣告中推介的純金項鍊，可沒戴多久項鍊上的顏*全掉了，原來是一條鍍金項鍊。該女士要求廠家退貨，遭到拒絕。廠家

A.違背了誠實信用和平等原則 　　       B.違背了公平交易和自願原則

C.侵犯了該女士的知情權和自主選擇權　　D.侵犯了該女士的知情權和公平交易權

【回答】

D

解析：以假代真，要求廠家退貨，遭到拒絕，侵犯了消費者的知情權和公平交易權。

知識點：生活與消費 消費

題型：選擇題