《销售就是要搞定人》经典语录

《销售就是要搞定人》是2011年1月3日由云南*出版社出版的，作者是倪建伟。

本书以案例加评论的形式展现了一名销售总经理的销售职业中的无数个精*片段，对广大销售职场人员具有实际的指导意义，深受网友们推崇。

普通的销售员，是遵守规则的；优秀的销售员，是突破规则的；高级的销售员,是创造规则的。

市场不相信眼泪，职场也不同情弱者！

先做朋友，再做生意。

每个成功的销售人员都有担当的精神，或者叫责任心。你负责的案例不管成败与否都要付出全力，坚持到最后一秒。这不是说教，这种肯担当的精神，实际上是成功人士的共同特点之一。

你可以给乞丐钱， 但你会和乞丐交流工作吗？*是否定的！因为乞丐和你不是同样的人！人人都仰慕出类拔萃、人见人敬的人，你、我和客户都是这样。所以， 我们要在客户面前将自己伪装成他的同级别或者更高级别的人！这样客户才敬重你、认可你， 才会和你讨论工作， 才会对你说真心话， 而不是忽悠你。

不是顾客要买，而是你引导他去判断他必须买！ 除非特定场合，否则销售不应该给客户压力，像销售保险的那样销售方法不适合于销售工业产品。

不是我想赢，而是我必须赢。一个成功的销售必须对任何客户都有这样的必胜心态！记住“微笑是可以传染的，信心也是可以传染的“。 反面语录：自己对征服客户都没有信心时，往往就征服不了客户。你的信心不坚定，客户感觉到了，自然就不怎么敢信任你、挺你，这往往导致本该还有一些希望的事情却彻底黄了。

销售就是个试错的过程，不要怕失败，宝剑锋自磨砺出。 老是重复错误的销售方法那是愚蠢，要善于总结为什么不被客户接受，这样才会进步。

要说服对方，一定不要只给对方一个选择，任何人面对唯一选择的时候，由于没法对比，往往会出于自我保护而不去选择。

同样的市场，由不同的人去做，结局肯定是不一样的！相同的事情，由不同的人去做，结果也是有悬殊的！所以要苦练内功，真正做到活到老，学到老！要做一个解决问题的人，而不是将问题上交给公司上层，或是归咎于各种原因的人。

做任何产品的销售，我们第一件事就是要给自己找到一个能买得起产品的客户群，这叫定位。

打开对方心门最省钱、最有效的方法，就是赞美你的客户。 切记：不分场合，不合时宜的乱拍“马屁”只会让你的客户难堪。