某公司把"产品质量零缺陷,售后服务零抱怨"作为质量及服务目标,用信誉树立企业形象,靠信誉赢得客户。某公司的上述...
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某公司把"产品质量零缺陷,售后服务零抱怨"作为质量及服务目标,用信誉树立企业形象,靠信誉赢得客户。某公司的上述做法表明( )
A.遵守法律是企业信誉的保*
B.产品质量要通过服务质量来保*
C.企业信誉和形象是产品质量和售后服务的保*
D.企业信誉和形象集中表现在产品和服务质量上
【回答】
D题型:选择题
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