16．法律援助是由*设立的法律援助机构为经济困难或案件特殊的人提供无偿法律服务的一项法律公益保障制度。请根据...

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16．法律援助是由*设立的法律援助机构为经济困难或案件特殊的人提供无偿法律服务的一项法律公益保障制度。请根据以下法律援助流程图（部分），以援助中心咨询点工作人员的身份，向一位需要申请法律援助的农村老太太解释如何办理申请手续。要求：流程完整清晰，语言流畅，礼貌得体。（6分）

【回答】

老人家，您可以先领一份申请书，按照上面的要求准备好案件情况说明和家庭收入*，然后把申请书和*材料交回援助中心审查，如果您的案件情况和经济情况符合援助条件，我们中心就会为您指定援助律师。（流程完整清晰2分，语言流畅2分，礼貌得体2分）

【解析】

试题分析：本题难度系数不高，但要求不少。首先要注意自己的身份和对方的身份，分别是“援助中心咨询点工作人员的身份”和“需要申请法律援助的农村老太太”，这就要求语言要礼貌，符合工作人员的身份；然后要注意整个流程要完整清晰，这就要求使用“先、然后”之类表示先后顺序的词语。

考点：语言表达简明、连贯、得体、准确、鲜明、生动。能力层级为表达运用E。

知识点：图文转换

题型：语言表达